5 طرق يمكن أن يتغير فيها مكان العمل في المستقبل
5 طرق يمكن أن يتغير فيها مكان العمل في المستقبل
مع دمج التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والرقمنة في حياتنا ، يمر مكان العمل الحديث بسلسلة من التغييرات. مع تزايد انتشار هذه التطورات الجديدة ، يتخذ النقاش المحيط بمكان العمل في المستقبل شكلاً جديدًا. بينما يتوقع البعض أن تتولى الآلات ، فإن البعض يتوقع أن يكون مكان العمل المستقبلي بيئة أكثر راحة وجاذبية تعزز نمو الموظفين والتوازن بين العمل والحياة. يتوقع البعض الآخر مزيجًا من الاثنين ، مما يشكل صورة مثيرة للفضول لما سيبدو عليه مستقبل العمل.
1. تجربة الموظف
بدأت الشركات في إعادة التفكير في الطريقة التي يختبر بها موظفوها عملهم وبدأت في تحويل تركيزهم نحو خلق ثقافات أكثر إيجابية وتأثيرًا في الشركة . عندما يصبح سوق العمل أكثر تنافسية بشكل تدريجي ، ستصبح تجربة الموظف الاعتبار الرئيسي من أجل اكتساب المواهب وتحقيقها.
خيارات عمل مرنة ، مثل العمل عن بعد
فرص التقدم والتدريب
المساواة والتنوع والشمول
سياسات الصحة والسلامة
استحقاقات الموظفين ، مثل الإجازة الوالدية وخطط الرعاية النهارية والتأمين الطبي
بشكل عام ، من المتوقع أن يحتل التوازن بين العمل والحياة مركزًا في مكان العمل المستقبلي ، حيث ستصبح ترتيبات العمل المرنة هي القاعدة بالنسبة لمعظم الشركات. في الواقع ، من المتوقع أن تحول المحاكاة الافتراضية والمشاركة السحابية والربط المفرط العمل عن بعد من ميزة الشركة إلى ممارسة شائعة. يمكن أن يصبح تخفيض ساعات العمل أيضًا اتجاهًا في المستقبل. في الواقع ، قال 68٪ ممن أجابوا على الاستطلاع لدينا إن فترات العمل القصيرة يمكن أن تجعلهم أكثر إنتاجية. كما كشف ثلاثة من كل أربعة مستجيبين عن استعدادهم للتخلي عن نسبة مئوية من راتبهم مقابل هذا الامتياز ؛ في المتوسط ، سيحصل الأشخاص على 8.8 في المائة من الراتب لمدة أربعة أيام عمل في الأسبوع أو ست ساعات عمل. وبينما تتخذ شركات المستقبل هذه القفزة ، ستكون النتيجة المباشرة لهذه التغييرات هي تحسين تجربة الموظف بالإضافة إلى زيادة الإنتاجية .
2. الأتمتة والذكاء الاصطناعي
سوف تصبح الأتمتة والذكاء الاصطناعي لا غنى عنهما في مكان العمل المستقبلي. هذا لا يعني أن الروبوتات ستتولى المسؤولية ، بل يمكنها أن تلعب جزءًا لا يتجزأ من عمليات الشركة. ونتيجة لذلك ، يمكن أتمتة المهام المتكررة ، ويمكن جعل بعض الوظائف زائدة عن الحاجة. في الواقع ، وجدت دراستنا أن واحدًا من كل ثلاثة مستجيبين يعتقدون أنه يمكن استبدال عملهم بالآلات في المستقبل. ومع ذلك ، يبدو أن معظم الناس يدركون الفوائد الإيجابية للأتمتة ، حيث يعتقد ثلاثة من كل خمسة أشخاص أن الآلات والروبوتات يمكن أن تحسن أداء عملهم . لا يأتي ذلك كمفاجأة ، حيث يمكن أن ترتفع معدلات الكفاءة والمخرجات مع العمليات المؤتمتة. ستفيد أدوات الذكاء الاصطناعي أيضًا عمليات الشركة بطرق مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي قريبًا ضروريًا لعملية التوظيف ، حيث سيتم استخدامه للتنقل عبر مجموعة المواهب وتحديد مدى ملاءمة المرشح لدور من خلال خوارزميات تعلم الآلة ومعالجة اللغة الطبيعية . يمكن أن يؤدي الذكاء الاصطناعي والأتمتة إلى تشريد الوظائف بالنسبة للبعض ، ولكن في نهاية المطاف ، سيخلق وظائف وصناعات جديدة. سيتم إنقاذ الموظفين من المهام المخدرة والمملّة والدنيوية ومن المتوقع أن يتولوا أدوارًا أكثر إبداعًا وتحليليًا وبديهية - وهو ما سيؤدي أيضًا إلى وظائف أكثر فائدة وإشراكًا ذات إمكانات أعلى للتقدم.
3. التدريب والمهارات
مع تولي الأتمتة والذكاء الاصطناعي دورًا دائمًا في مكان العمل ، سيحتاج الموظفون إلى تطوير مجموعات مهارات جديدة لتلبية التوقعات الجديدة. في الواقع ، مع دمج التطورات التكنولوجية في المكتب المستقبلي ، سيحتاج الموظفون إلى القدرة على تشغيل هذه التقنيات الجديدة بسهولة. ونتيجة لذلك ، سيصبح التدريب وإعادة التدريب ممارسة شائعة بشكل متزايد للشركات المستقبلية. سيحتاج الموظفون إلى تطوير مهارات تكنولوجية وميسرة معينة ، وسيكون التعلم مدى الحياة أمرًا حيويًا لمواكبة الاتجاهات الجديدة في التكنولوجيا. يمكن أن تشمل هذه المهارات المستقبلية :
التفكير التحليلي والمبتكر
التفكير النقدي
برمجة
تحليل نظام التكنولوجيا
حل المشكلات المعقدة
بناءً على نتائج دراستنا ، 93٪ من الناس على استعداد لمتابعة فرص التدريب وصقل مهاراتهم لتلبية الطلبات الجديدة. جمعت دراسة "مستقبل العمل" أيضًا فهرسًا يقيس مدى جاهزية بعض الخصائص الديموغرافية لمستقبل العمل. وفقًا للنتائج التي توصلنا إليها ، سجل جيل الألفية أعلى نسبة من بين جميع الفئات العمرية الأخرى ، مما يثبت أنهم الأكثر استعدادًا لمستقبل العمل والمهارات التي يتطلبها. من دون التدريب المناسب وجهود إعادة التأهيل ، يمكن للبطالة التكنولوجية أن تترك المنظمات تتدافع للحفاظ على قوة عاملة ماهرة. لكن التدريب على المهارات لن يكون الشيء الوحيد الذي سيتعين على الموظفين المشاركة فيه. وستكون ورش العمل حول التنوع والحساسية منتشرة أيضًا حيث يسعى أصحاب العمل جاهدين لخلق بيئة أكثر ترحيبًا لموظفيهم. لن يسمح كل هذا لأرباب العمل بسد فجوة المهارات التي يمكن أن تحدث ، ولكنه سيؤدي أيضًا إلى زيادة مشجعة في الإنتاج والمشاركة.
4. مساحة المكتب
إلى جانب جميع التغييرات التكنولوجية التي ستحدث في مكان العمل ، يمكن أن تخضع المساحة المادية للمكتب لسلسلة من التعديلات. سيتعين على الشركات اكتشاف طرق لإحياء التصميم التقليدي للمكتب المليء بالمقصورة ، خاصة إذا كانوا يريدون منع منافسيهم من اقتحام أفضل مواهبهم. وفقًا للمستجيبين الذين أكملوا استطلاع "مستقبل العمل" ، يجب على شركات المستقبل الاستثمار في المساحات الخضراء وبيئات العمل الخالية من الإجهاد والمكاتب المستدامة . يمكن أن تشمل التغييرات الأخرى:
أثاث وتصميم مريح: تكنولوجيا مدمجة ، وميزات مريحة ، وأنظمة مدمجة وما يسمى بتصميم مكتب المعيشة الذي يمكن أن يعزز العافية والراحة في العمل.
مساحات عمل مرنة: تصميم مفتوح للمساحات وغرف هادئة للعمل الفردي ومساحات خضراء للاسترخاء.
المكاتب الافتراضية: مع زيادة العمل عن بعد ، يمكن جعل المكاتب المادية زائدة عن الحاجة. ستحتاج الشركات إلى التكيف مع المكاتب الافتراضية التي ستوفر التكاليف التشغيلية وتسمح لها بالحصول على المواهب من جميع أنحاء العالم.
5. التكنولوجيا
قد يكون الحديث عن الروبوتات والسيارات الطائرة هو أول ما يتبادر إلى الذهن عند التفكير في تكنولوجيا المستقبل. بينما قد يكون هذا هو الحال في نهاية المطاف ، قد يكون ما يلي تمثيلًا أكثر واقعية قليلاً لما ستجلبه التكنولوجيا إلى مكان العمل المستقبلي:
الواقع المعزز والواقع الافتراضي: الواقع المعزز سيغير قواعد اللعبة بالتأكيد ، حيث سيساعد على تعزيز المشاريع وتلقي التحديثات في الوقت الفعلي. كما سيعزز الواقع الافتراضي جهود العمل الجماعي التعاوني ، حيث سيتمكن الأشخاص من المشاركة في الاجتماعات الافتراضية مع زملاء العمل من جميع أنحاء العالم.
الصور المجسمة: هناك طريقتان تصبح الصور المجسمة جزءًا لا يتجزأ من مكان العمل: أحدهما ، من خلال إقامة اجتماعات افتراضية مع الزملاء في جميع أنحاء العالم ، وثانيًا من خلال إنتاج المستندات والعروض التقديمية أو مراجعتها أو تحريرها بسرعة.
إنترنت الأشياء: يمكن للشركات استخدام مستشعرات إنترنت الأشياء لمراقبة سلوكيات الموظفين ، وتتبع أوقات الذروة الإنتاجية ، وإكمال المهام المختلفة بدون لمسة بشرية (مثل إطفاء الأضواء إذا كانت الغرفة فارغة).