ما هي الدول الأكثر استرخاءً فيما يتعلق بالمساحة الشخصية في الأعمال؟
في الولايات المتحدة ، يستخدم الزملاء أحيانًا لمسة قصيرة جدًا إذا كانوا مألوفين وودودين للتعبير عن علاقتهم (مثل الربت على الظهر). ولكن بشكل عام ، يمنح الأشخاص بعضهم بعضًا مساحة شخصية كبيرة - سواء المادية أو من حيث الكشف المتوقع.
ومع ذلك ، فإن بعض الثقافات لها موقف مختلف.
نحن لا نعني الوقاحة أو الانتهاك: في بعض الثقافات ، قد تدل المسافة الجسدية والكتف الباردة على عدم الثقة أو عدم الاحترام. إنهم يضعون أقصى قيمة لإنشاء رابطة شخصية دافئة مع شركاء الأعمال.
في إيطاليا ، يأتي الاتصال أولاً
الإيطاليون لا يقدرون "العمل شيء - العلاقة شيء آخر" ، نهج كل المبيعات والسياسة. لذلك لا تتوقع الشروع في العمل على الفور في إيطاليا. يتم إجراء الأعمال هنا مع الأشخاص الذين تمكنوا من بناء الثقة الشخصية والتواصل أولاً. توقع أن تستثمر وقتك في تطوير تلك العلاقة والتعرف على شركائك الإيطاليين. و الاتصالات في كثير من الأحيان ودية وشخصية، ويتوقع منك أن الحديث عن موضوعات مثل اهتماماتك أو العائلة، حتى إذا كنت عادة لا تفعل ذلك في المنزل. في ثقافة الأعمال الإيطالية ، لا يعد تقديم الهدايا أمرًا شائعًا بشكل خاص ، ولكن سيتم تقدير الدعوة إلى عشاء أو حدث ما.
الالتزام بالمواعيد والسرعة في العمل ليسا الأهم هنا ، لذا كن صبورًا عند العمل مع شركاء إيطاليين جدد: سوف يعوضون ذلك بالحماس والشغف. لا تأخذ تأخيرات بسيطة أو تتأخر كعلامة على عدم الاحترام. إذا كان لديك موعد نهائي صارم وصارم ، فتأكد من إيصاله وتوضيحه تمامًا لشركائك الإيطاليين.
إسبانيا الفردية
في إسبانيا ، تعتبر الحياة الاجتماعية والتواصل بين الأشخاص مهمين بالمثل: لكي تثق بك كشريك تجاري ، فإنهم يريدون الوثوق بك كشخص. تحظى الفردية والآراء القوية والكرامة الشخصية بتقدير كبير ؛ يعد المظهر الشخصي والصورة و "التربية" أمرًا بالغ الأهمية ، لكن التباهي بالتفوق يعتبر "برتقاليًا". لذلك تريد أن تجد المزيج الصحيح من التواضع واحترام الذات. نصيحة للجميع ولكل شيء في هذا البلد وأظهر الكرم.
في العمل ، صافح جميع الحاضرين (رجال ونساء وأطفال) في اجتماع عمل أو اجتماع اجتماعي وصافحهم مرة أخرى عند المغادرة. سيقف الشعب الإسباني قريبًا جدًا عند التحدث ويستخدم الإيماءات كثيرًا (لا تحاول تقليدها). لكن أي نوع آخر من اللمس (عناق ، صفعة على الظهر ، وما إلى ذلك) محجوز للعائلة والأصدقاء ، لذا انتظر الشريك الإسباني للقيام بذلك أولاً. توقع أن تتم مقاطعتك كثيرًا.
إسبانيا ليست ثقافة عمل اجتماع للمناقشة: الاجتماعات لتقديم التعليمات وتستخدم فقط لتوفير الوقت. لكن وجبات الغداء والعشاء هي جزء أساسي من ممارسة الأعمال التجارية: فهي تستخدم لخلق الكيمياء والثقة.
على غرار إيطاليا ، تعتبر المواعيد النهائية مبدأ توجيهيًا وليس تاريخًا لا بد منه ، لذلك لا تثير الاستياء عمومًا إذا فاتها. لا تهين من هذا ؛ ما عليك سوى تضمين التأخيرات المحتملة في المخطط الزمني عندما تخطط لمشروعك داخليًا.
يُنظر إلى البرازيليين على أنهم حساسون للغاية
توقع ما سيبدو وكأنه غزو لمساحتك الشخصية عندما تدير نشاطًا تجاريًا في البرازيل. سيقف زملائك ويجلسون في مكان أقرب بكثير مما اعتدت عليه في الولايات المتحدة ، ويحيونك بـ "قبلة الهواء" بعد عدة اجتماعات أو وجبات مشتركة ، وسيكونون بشكل عام منفتحين وودودين للغاية. يعد استخدام اللمس كوسيلة لنقل شيء شائعًا أيضًا. بينما قد يكون رد الفعل الطبيعي هو التراجع ، فقد تخاطر بفقدان علاقة عمل محتملة إذا كان يُنظر إليها على أنها علامة على عدم الاحترام الشخصي أو عدم الراحة. في البرازيل ، يعد الاتصال الجسدي أثناء المحادثة أمرًا طبيعيًا ويدل على الثقة بين شركاء العمل.
تستمر اجتماعات العمل دائمًا لفترة أطول مما هو مخطط له ، لذلك عليك دائمًا مسح الوقت مرتين في جدولك: مغادرة الاجتماع قبل اختتامه يعتبر أمرًا وقحًا.
اقرأ ايضا: ما هي الدول التي لديها أقل الحريات الشخصية؟