ما هي شركة سابتكو - الشركة السعودية للنقل العام؟

تعتبر الشركة السعودية للنقل العام (سابتكو) واحدة من المزودين الرائدين لخدمات النقل العام في المملكة العربية السعودية. تأسست سابتكو في عام 1979 وتدير أسطولًا متنوعًا من الحافلات والقطارات، وتخدم وجهات مختلفة في جميع أنحاء البلاد. بالتركيز على السلامة والراحة والراحة، توفر سابتكو خدمات النقل الأساسية للسكان والزوار على حد سواء.

سيوفر هذا المقال نظرة عامة على خدمات سابتكو وأسطولها ومساراتها وخيارات التذاكر، بالإضافة إلى معلومات عن خدمة العملاء والسلامة. بالنسبة للمقيمين في السعودية، فإن فهم العروض التي تقدمها سابتكو أمر أساسي للتنقل في نظام النقل في البلاد والوصول إلى المكان الذي تحتاج إليه. سواء كنت تتنقل إلى العمل أو تسافر إلى مدينة جديدة أو تبحث فقط عن وسيلة موثوقة للتنقل، فإن سابتكو لديها مجموعة متنوعة من الخيارات لتناسب احتياجاتك.


ما هي شركة سابتكو - الشركة السعودية للنقل العام؟


نظرة عامة: سابتكو

تأسست سابتكو، أو الشركة السعودية للنقل العام، في عام 1979 كشركة تابعة للحكومة. كان الهدف الرئيسي للشركة هو توفير خدمات النقل الآمنة والموثوقة والفعالة لشعب المملكة العربية السعودية.

في البداية، كانت الشركة تدير فقط خدمات الحافلات، ولكن مع مرور الوقت قامت بتوسيع خدماتها لتشمل خدمات الحافلات على المسافات الطويلة وخدمات الحافلات الفاخرة وحتى خدمات القطارات. تغطي خدمات وعمليات سابتكو مجموعة واسعة من احتياجات النقل، بما في ذلك خدمات الحافلات بين المدن وداخل المدن وخدمات الحافلات الفاخرة وخدمات القطارات.

تشمل أسطولها مختلف أنواع الحافلات، بما في ذلك الحافلات القياسية والفاخرة، بالإضافة إلى القطارات. تعمل الشركة من عدة محطات ومستودعات موجودة في جميع أنحاء البلاد، وتركز بشدة على خدمة العملاء والسلامة. كما أنها تستثمر باستمرار في تحديث أسطولها وبنيتها التحتية لتوفير أفضل خدمة ممكنة لعملائها. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة العديد من الخيارات لشراء التذاكر، بما في ذلك الخيارات الإلكترونية والمحمولة، لجعل العملية أكثر سهولة وراحة للعملاء.


الأسطول والبنية التحتية

يتضمن أسطول سابتكو مجموعة متنوعة من الحافلات والقطارات التي تستخدم لخدمة الوجهات في جميع أنحاء المملكة. تشمل أسطول الحافلات الخاص بالشركة حافلات قياسية وحافلات فاخرة وحافلات ذات طابقين. تستخدم الحافلات القياسية للنقل المحلي وبين المدن ، في حين تستخدم الحافلات الفاخرة للسفر على مسافات طويلة وتوفر وسائل الراحة مثل التكييف والمقاعد القابلة للانحناء وترفيه داخلي. تستخدم الحافلات ذات الطابقين لنقل عدد كبير من الأشخاص مثل السياح وفرق الرياضة.

تدير الشركة أيضًا أسطولًا من القطارات ، والتي تستخدم للسفر بين المدن الرئيسية في المملكة العربية السعودية. تتميز القطارات بوجود وسائل الراحة مثل التكييف والمقاعد القابلة للانحناء وترفيه داخلي.

تقع محطات ومستودعات سابتكو في المدن الرئيسية في جميع أنحاء البلاد ، مثل الرياض وجدة والدمام. تعمل هذه المحطات والمستودعات كمحور رئيسي لخدمات الحافلات والقطارات التابعة للشركة ، وتوفر وسائل الراحة مثل مناطق الانتظار ومكاتب الحجز والمراحيض لراحة الركاب.

كما يوجد لدى سابتكو العديد من مرافق الصيانة الموجودة في جميع أنحاء البلاد. تتولى هذه المرافق صيانة وإصلاح وصيانة أسطول الحافلات والقطارات التابعة للشركة. وهي مجهزة بأحدث المعدات ويتم تشغيلها بواسطة فنيين مهرة لضمان أن يكون السيارات دائمًا في حالة عمل آمنة وموثوقة.


المسارات والجداول الزمنية

تدير سابتكو مجموعة واسعة من المسارات للحافلات والقطارات التي تخدم وجهات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تغطي مسارات الحافلات الخاصة بالشركة كل من وجهات بين المدن وداخل المدن ، وتربط المدن الرئيسية مثل الرياض وجدة والدمام ، بالإضافة إلى البلدات والقرى الأصغر.

تربط مسارات القطارات المدن الرئيسية مثل الرياض وجدة والدمام ، وتوفر خيارًا فعالًا ومريحًا للسفر بين المدن.

تختلف الجداول الزمنية لمسارات الحافلات والقطارات التابعة لسابتكو اعتمادًا على الوجهة ووقت اليوم. تعمل الشركة بجداول زمنية منتظمة للحافلات والقطارات ، مع مغادرات بانتظام على مدار اليوم. كما تختلف تردد المغادرات اعتمادًا على الوجهة ووقت اليوم ، مع خدمة أكثر ترددًا خلال فترات السفر الذروة وخدمة أقل ترددًا خلال فترات السفر الغير ذروة.


تكلفة الرحلات والحجز

تختلف مدة الرحلة أيضًا اعتمادًا على الوجهة ووسيلة النقل. يمكن أن تتراوح رحلات الحافلات من بضع دقائق للوجهات المحلية إلى عدة ساعات للوجهات على مسافات طويلة ، بينما تستغرق رحلات القطارات عادة عدة ساعات. توفر سابتكو الجدول الزمني والجدول الزمني على موقعها الإلكتروني وتطبيق الجوال. يستطيع العملاء التحقق بسهولة من الجدول الزمني وتخطيط رحلتهم وفقًا لذلك.

بشكل عام ، توفر مسارات الحافلات والقطارات التابعة لسابتكو مجموعة واسعة من خيارات النقل للسكان والزوار في المملكة العربية السعودية ، وتربط المدن الرئيسية والبلدات والقرى الأصغر. تم تصميم جداول الشركة وتردد المغادرات ومدة الرحلة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها ، وتوفر الشركة سهولة الوصول إلى معلومات الجدول الزمني.

تم تصميم هيكل التكلفة لدى سابتكو لتوفير مجموعة من خيارات التسعير التي تناسب احتياجات عملائها. تعتمد تكاليف رحلات الحافلات والقطارات على مسافة الرحلة ونوع الخدمة ، مع تكاليف قياسية لرحلات المدينة وبين المدن ، وتكاليف أعلى للرحلات الفاخرة وعلى مسافات طويلة.

يمكن دفع التكاليف نقدًا أو من خلال خيارات الدفع الإلكتروني المختلفة مثل بطاقات الائتمان / الخصم أو الدفع الإلكتروني.

توفر سابتكو مجموعة متنوعة من خيارات الحجز لتسهيل عملية شراء التذاكر وتخطيط الرحلات للعملاء. يمكن للعملاء شراء التذاكر مسبقًا في محطات ومستودعات سابتكو ، أو يمكنهم شراؤها على متن الحافلة أو القطار. بالإضافة إلى ذلك ، توفر الشركة خدمة حجز تذاكر عبر الإنترنت وتطبيقًا للجوال لعملائها لشراء التذاكر والتحقق من الجدول الزمني.


عروض وخصومات سابتكو

تقدم سابتكو أيضًا خصومات وعروضًا خاصة للعملاء. يمكن أن تشمل هذه الخصومات خصومات للطلاب وكبار السن والعسكريين وعروضًا خاصة لبعض الطرق أو الوجهات. كما توفر الشركة برامج ولاء للمسافرين المتكررين ، تقدم المكافآت والفوائد للعملاء الدائمين.

بشكل عام ، تم تصميم هيكل التكلفة وخيارات الحجز لدى سابتكو لتوفير المرونة والراحة لعملائها. تجعل خصوماتها وعروضها الخاصة خدماتها أكثر توفرًا ووصولًا ، بينما تكافئ برامج الولاء المسافرين المتكررين.


طرق الحجز والدفع للتذاكر

توفر سابتكو العديد من الخيارات لحجز التذاكر لجعل العملية أكثر سهولة بقدر الإمكان للعملاء.

يمكنك حجز تذاكرك من خلال موقع الشركة على الإنترنت:

بتنزيل التطبيق المتاح على أجهزة Apple و Android؛

عن طريق زيارة إحدى محطات سابتكو أو وكلاء السفر المعتمدين؛ أو

عن طريق استخدام أجهزة الخدمة الذاتية.

فيما يتعلق بخيارات الدفع ، تقبل سابتكو الدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو من خلال قنوات الدفع الإلكتروني مثل سداد. يمكن للعملاء أيضًا الدفع نقدًا عند شراء التذاكر من وكلاء السفر. تتيح هذه الخيارات للعملاء اختيار طريقة الدفع الأكثر ملاءمة لهم.


المستندات السفرية

عند استخدام خدمات الشركة السعودية للنقل العام (سابتكو) ، من المهم التأكد من حصولك على المستندات السفرية المناسبة. بالنسبة للمواطنين السعوديين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي ، يتضمن ذلك بطاقة الهوية الصالحة وإذا كانوا يسافرون مع رفقاء ، فيجب أن يكون لديهم بطاقة عائلية صالحة.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الطلاب إحضار بطاقة هوية طالب صالحة أو رسالة تعريف للاستفادة من أي فرص سفر مجانية أو مخفضة ، ويجب على ذوي الإعاقة الحصول على بطاقة الشؤون الاجتماعية الصالحة للوصول إلى خيارات الأسعار المخفضة. بالنسبة لغير مواطني دول مجلس التعاون الخليجي ، يجب أن يكون لديهم إقامة صالحة أو جواز سفر صالح. من المهم أن تكون هذه المستندات جاهزة ومتاحة لتجنب أي تأخير أو إزعاج أثناء رحلتك.


إرشادات ونصائح

يجب على الركاب الاحتفاظ بجميع المستندات السفرية الضرورية معهم حتى نهاية رحلتهم وتقديمها في بوابة المغادرة.

لا يسمح بالتدخين في أي من الحافلات.

يُطلب من الركاب التحقق في محطة السفر أو المحطة قبل موعد المغادرة بساعة واحدة على الأقل للرحلات بين المدن وبمدة ساعتين للرحلات الدولية.

إذا كان الراكب غير قادر على السفر لأي سبب ، فيمكنه الحصول على استرداد 65٪ من قيمة التذكرة غير المستخدمة.

إذا اختار الراكب عدم مواصلة رحلته بعد بدئها ، فإن قيمة التذكرة أو جزء منها لن يكون قابلاً للاسترداد.

يتم حجز المقاعد الأمامية في جميع الحافلات للعائلات.

يتحمل الركاب مسؤولية الحفاظ على أمان أمتعتهم الثمينة أو الهشة والمستندات السفرية الضرورية.

عند وصول الركاب إلى المحطة ، يجب عليهم التوجه إلى قسم الأمتعة لإكمال أي إجراءات ضرورية قبل الذهاب إلى بوابة المغادرة.

يحق للأطفال الذين يسافرون مع سابتكو الاستفادة من لوائح خاصة. يحق للأطفال دون سن الإثني عشر السفر بنصف أجرة البالغين.

لا يُسمح للأطفال دون سن الثالثة عشرة بالسفر بمفردهم. يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ثلاثة عشر وسبعة عشر عامًا السفر بمفردهم فقط بعد استكمال نموذج موافقة الوصي. يجب أن يكون لجميع الأطفال بطاقة هوية صالحة للسفر. يتطلب حمل الرضع الذين تقل أعمارهم عن سن الاثنين تذكرة مجانية.


السلامة والراحة

تولي سابتكو تركيزًا قويًا على السلامة والراحة لركابها. تزود الشركة حافلاتها وقطاراتها بمجموعة من الميزات الأمنية والحماية مثل كاميرات المراقبة ونظام تحديد المواقع العالمي وأنظمة الاتصال الطارئ. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تدريب سائقي سابتكو والموظفين الآخرين على التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم المساعدة للركاب حسب الحاجة.

فيما يتعلق بوسائل الراحة والخدمات المقدمة لراحة الركاب ، تزود سابتكو حافلاتها وقطاراتها بتكييف الهواء ومقاعد قابلة للانحناء وترفيه متنقل مثل Wi-Fi وشاشات تلفزيون. كما توفر الشركة محطات ومستودعات نظيفة ومحافظ عليها بشكل جيد ، مع وسائل الراحة مثل مناطق الانتظار والمراحيض وآلات البيع للطعام والشراب.

توفر سابتكو أيضًا مجموعة من الخدمات لضمان رحلة مريحة لركابها ، مثل التجديدات المتنقلة على متن الحافلات والمقاعد المريحة. كما تعمل الشركة باستمرار على توفير تجربة محسّنة للركاب ، مثل توفير خدمات مثل Wi-Fi على متن الحافلات ومنافذ الشحن وأنظمة الترفيه.


سفر الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة

تفهم سابتكو أهمية توفير رحلات آمنة ومريحة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة. ولتلبية احتياجات هؤلاء المسافرين، تسمح الشركة لهم بالسفر بصحبة مرافق. تكون تذكرة المرافق فقط صالحة عند مرافقة المسافر ذو الاحتياجات الخاصة ولا يجوز استخدامها بشكل مستقل.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على المسافر ذو الاحتياجات الخاصة تقديم بطاقة الهوية الأصلية ونسخة من بطاقة الإعاقة عند شراء التذاكر أو الصعود إلى الحافلة أو القطار. تتأكد سابتكو من توفير المساعدة والتسهيلات اللازمة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، مما يجعل رحلتهم مريحة قدر الإمكان.


معلومات حول الأمتعة لسابتكو

يُسمح للركاب في الرحلات الداخلية داخل المملكة العربية السعودية بحمل حد أقصى يبلغ 75 كيلوغرامًا للتذكرة الكاملة و35 كيلوغرامًا للنصف التذكرة (للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و 12 عامًا). يتم فرض رسوم إضافية على الوزن الزائد فوق الحد المسموح به بمعدل ريال واحد للكيلوغرام، وأقصى أبعاد للأمتعة هي 50 سم في العرض و90 سم في الطول و40 سم في الارتفاع.

تتطلب الحد الأقصى لأبعاد الأمتعة في الرحلات الدولية إلى مصر نفس الشروط المطبقة للرحلات الداخلية. يتفاوت الوزن المسموح به للركاب حسب الطريق، مع حد أقصى يبلغ 100 كيلوغرام للتذكرة الكاملة و50 كيلوغرامًا للنصف التذكرة، أو حسب موافقة الشركة. يتم فرض رسوم إضافية على الوزن الزائد فوق الحد المسموح به بمعدل 3 ريالات للكيلوغرام. بالإضافة إلى ذلك، يُسمح للركاب بحمل حقيبة شخصية داخل الحافلة بحد أقصى 25 كيلوغرامًا، مع فرض رسوم إضافية بمعدل 3 ريالات للكيلوغرام الزائد.

بالنسبة للرحلات الدولية الأخرى، يُسمح للعملاء بحمل 50 كيلوغرامًا للتذكرة الكاملة و25 كيلوغرامًا للنصف التذكرة، مع فرض رسوم إضافية بمعدل 2 ريال للكيلوغرام الزائد. يجب أن يكون وزن كل قطعة من الأمتعة حد أقصى 25 كيلوغرامًا، ولا يجوز أن تتجاوز حقائب اليد وزن 7 كيلوغرامات.

تحظر سابتكو بعض المواد لأسباب أمنية، بما في ذلك العناصر المحظورة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية أو البلدان الأخرى التي يخدمها الشركة، والأسلحة النارية، والذخائر، والسيوف، والسكاكين، والمتفجرات، والمواد الحارقة، والمواد السامة، والغازات المضغوطة.

في حالة فقد الأمتعة، يوصي سابتكو العملاء بالتبليغ عن الأمر إلى موظفي خدمات الأمتعة في المحطة على الفور عند الوصول وتقديم المعلومات اللازمة بما في ذلك اسم وتفاصيل الاتصال بالراكب، ووصف الأمتعة المفقودة، والحصول على ملف مطالبة الأمتعة. يجب أيضًا على العملاء الاتصال بقسم خدمات الأمتعة في وجهتهم النهائية للحصول على المساعدة اللازمة. لا تتحمل الشركة مسؤولية التعويض عن الأشياء المفقودة المذكورة في تعليمات تعبئة الأمتعة ومعلومات الأمتعة المسموحة عند السفر.


خدمة العملاء

تولي سابتكو أهمية كبيرة لخدمة العملاء، وتوفر مجموعة من القنوات لتلقي المساعدة وتقديم التعليقات. تشمل قنوات خدمة العملاء للشركة خيارات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.

عبر الإنترنت، يمكن للعملاء الوصول إلى موقع وتطبيق سابتكو، الذي يوفر معلومات حول المسارات والجداول الزمنية والأسعار، بالإضافة إلى القدرة على شراء التذاكر وتخطيط الرحلات. كما توفر الشركة عنوان بريد إلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء للاتصال بخدمة العملاء مباشرة بأي أسئلة أو مخاوف.


خدمة العملاء لدى شركة سابتكو

يمكن للعملاء الحصول على المساعدة من خلال القنوات الإلكترونية والغير إلكترونية لدى سابتكو. يمكن للعملاء زيارة المحطات والمستودعات التابعة لسابتكو، حيث يتوفر العاملون للمساعدة في شراء التذاكر والصعود على الحافلات وتلبية الاحتياجات الأخرى لخدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بسابتكو عبر الهاتف للحصول على المساعدة.

تم تصميم سياسات وإجراءات خدمة العملاء في سابتكو لضمان حصول العملاء على المساعدة الفورية والفعالة. يتم تدريب ممثلي خدمة العملاء لدى الشركة للتعامل مع مجموعة واسعة من احتياجات خدمة العملاء، بدءًا من الإجابة على الأسئلة إلى حل الشكاوى. كما يتوفر لدى سابتكو نظام للتعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الملاحظات، لضمان معالجة مخاوف العملاء بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.

في هذا الفيديو، يوفر مدوّن الفيديو المشهور أندرو لاكواتسيرو دليل سفر على الحافلات الخاصة بسابتكو للمسافرين الذين يسافرون من الدمام إلى جدة. تعد سابتكو الشركة الرائدة في خدمة الحافلات في المملكة العربية السعودية، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الحافلات العادية والسريعة، بالإضافة إلى الحافلات التنفيذية والفاخرة والحافلات الكبيرة وخدمات نقل المطارات إلى أكثر من 400 وجهة في جميع أنحاء المملكة. يعد الوصول إلى هذه وسائل النقل العامة في المملكة العربية السعودية وسيلة رائعة لاستكشاف البلاد وزيارة العديد من المعالم السياحية ولقاء الناس من مدن ومناطق مختلفة. سيقدم لك هذا الفيديو المعلومات التي تحتاجها لتخطيط رحلتك من الدمام إلى جدة باستخدام حافلات سابتكو.


أسئلة متكررة


ما هي الخدمات التي تقدمها سابتكو؟

تقدم سابتكو مجموعة متنوعة من خدمات النقل العام، بما فيذلك خدمات الحافلات بين المدن وداخل المدن وخدمات الحافلات الفاخرة وخدمات القطارات.


كيف يمكنني شراء تذكرة لحافلة أو قطار سابتكو؟

يمكن شراء تذكرة لحافلة أو قطار سابتكو مسبقًا في محطة أو مستودع سابتكو، أو يمكن شراءها على متن الحافلة أو القطار. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة خدمة حجز التذاكر عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول للعملاء لشراء التذاكر والتحقق من الجدول الزمني.


ما هي قواعد حمل الأمتعة في سابتكو؟

تختلف قواعد حمل الأمتعة حسب نوع الرحلة، سواء كانت داخلية أو دولية، والمسار المحدد. يسمح للعملاء بحمل حد أقصى يصل إلى 75 كجم للتذكرة الكاملة و 35 كجم للتذكرة النصفية (للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و 12 عامًا) للرحلات الداخلية داخل المملكة العربية السعودية، في حين تختلف الأوزان المسموح بها للركاب حسب المسار للرحلات الدولية.


كيف يمكنني التحقق من جدول الأوقات والمسارات لحافلات وقطارات سابتكو؟

يمكن التحقق من جدول الأوقات والمسارات لحافلات وقطارات سابتكو على موقع الشركة الإلكتروني أو التطبيق المحمول، أو من خلال زيارة محطة أو مستودع سابتكو.


هل توجد خصومات أو عروض ترويجية متاحة لخدمات سابتكو؟

نعم، تقدم سابتكو خصومات وعروض ترويجية لمجموعات مختلفة، مثل الطلاب وكبار السن والعسكريين، بالإضافة إلى العروض الترويجية والعروض الخاصة لبعض المسارات أو الوجهات.


ما هي سياسة فقدان الأمتعة في سابتكو؟

توصي سابتكو عملائها باتباع الإرشادات التالية في حالة فقدان أمتعتهم: يجب الإشارة إلى خدمات الأمتعة لدى المحطة على الفور عند الوصول وقبل مغادرة المحطة، وتزويد موظفي خدمات الأمتعة بالمعلومات اللازمة، بما في ذلك الاسم الكامل أو أي أسماء أخرى مكتوبة على الأمتعة، وكذلك العناوين الدائمة والمؤقتة وأرقام الهواتف، وتزويدهم بوصف للأمتعة المفقودة، بما في ذلك لونها وشكلها وفقًا لإرشادات تحديد الأمتعة المتاحة في إدارات خدمات الأمتعة، والتأكد من الحصول على ملف مطالبة بالأمتعة، بالإضافة إلى أرقام الهواتف لإدارات خدمات الأمتعة في المطار، والوثائق اللازمة التي يتم استخدامها للإحالة إليها عند الاستفسار. في حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة وكان من الضروريللراكب السفر إلى وجهة أخرى، يمكنه الاتصال بموظفي خدمات الأمتعة في وجهته النهائية لاتخاذ الإجراءات اللازمة.


كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء سابتكو؟

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء سابتكو عبر موقعهم الإلكتروني أو التطبيق المحمول أو البريد الإلكتروني أو حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو زيارة محطات ومستودعات سابتكو أو عبر الهاتف.


هل هناك قيود على العناصر التي يمكنني إحضارها على متن حافلات أو قطارات سابتكو؟

لأسباب السلامة، تحظر سابتكو بعض المواد، بما في ذلك العناصر المحظورة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية أو الدول الأخرى التي تخدمها الشركة، والأسلحة النارية والذخائر والسيوف والسكاكين والمواد الانفجارية والمواد الحارقة والمواد السامة والغازات المضغوطة.


أفكار نهائية

لخلاصة القول، سابتكو هي خيار وسائل النقل العام الموثوق به والفعال للمقيمين والزوار في المملكة العربية السعودية. مع مجموعة واسعة من مسارات الحافلات والقطارات وخيارات التذاكر المرنة والتزامها بالسلامة وخدمة العملاء، تعمل سابتكو على توفير تجربة سفر سهلة ومريحة لعملائها. كما صممت قنوات خدمة العملاء الإلكترونية والغير إلكترونية لتوفير مساعدة العملاء بسهولة وكفاءة. إذا كنت تسافر داخل المملكة العربية السعودية، فإن سابتكو هي خيار ممتاز لاحتياجات النقل الخاصة بك.

نتمنى أن يكون هذا الدليل قد منحك رؤية عن خدمات الشركة وكيفية استغلال رحلتك بأفضل طريقة. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذا الدليل، فلا تتردد في ترك تعليق لنا أدناه.

المنشور التالي المنشور السابق