نظام الرعاية الصحية في النمسا
نوضح لك كل ما تحتاج لمعرفته حول الرعاية الصحية في النمسا، بما في ذلك نظرة عامة على نظام الرعاية الصحية والتأمين الصحي والتكاليف والمزيد.
بغض النظر عن المكان الذي تنتقل إليه، فإن الرعاية الصحية تمثل أولوية رئيسية. لحسن الحظ بالنسبة للمغتربين الذين ينتقلون إلى النمسا، فإن الرعاية الصحية في البلاد ممتازة وبأسعار معقولة ويمكن الوصول إليها. في الواقع، تشتهر الرعاية الصحية في النمسا في جميع أنحاء أوروبا والعالم بجودتها العالية وشموليتها. وهي تغطي ما يقرب من 100% من السكان، وهي واسعة النطاق وبعيدة المدى؛ في الواقع، من المرجح أن يكون همك الأكبر هو التأكد من أن أحد الأشخاص في عيادة طبيبك يتحدث الإنجليزية.
نظرة عامة على نظام الرعاية الصحية في النمسا
نظام الرعاية الصحية في النمسا
الرعاية الصحية في النمسا عامة في المقام الأول، مع إمكانية الحصول على تأمين صحي خاص . تحت إشراف وزارة الشؤون الاجتماعية والصحة والرعاية وحماية المستهلك ، يحصل معظم الأشخاص على التأمين الصحي العام عن طريق دفع جزء من رواتبهم. ومع ذلك، بالنسبة لأولئك الذين لديهم دخل منخفض أو ليس لديهم دخل، فإن الرعاية الصحية مجانية. وبشكل عام، فإن الرعاية الصحية المقدمة ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها وذات مستوى عالٍ جدًا.
من يمكنه الحصول على الرعاية الصحية في النمسا؟
الرعاية الصحية في النمسا متاحة للجميع داخل حدودها. ولذلك، فإن الرعاية الصحية شاملة لجميع المقيمين القانونيين، بغض النظر عن أعمارهم أو فئة الدخل. يمكن للسياح والزوار المؤقتين الحصول على الرعاية الصحية في النمسا، إلا أنهم قد يدفعون الثمن الكامل. كما هو الحال دائمًا، من الجيد أن يكون لديك تأمين سفر عند زيارة بلد جديد. تقدم شركات مثل World Nomads سياسات تأمين سفر بسيطة ومرنة. يمكنك شراؤها في المنزل أو على الطريق. ولذلك، فإنه يستحق النظر فيه.
تكلفة الرعاية الصحية في النمسا
تعطي الحكومة النمساوية الأولوية للرعاية الصحية، وقد أنفقت بالفعل 10.43% من ناتجها المحلي الإجمالي على الرعاية الصحية في عام 2019. ويتلقى نظام الرعاية الصحية النمساوي التمويل عبر نظام التأمين الاجتماعي، من خلال مساهمات الموظفين وأصحاب العمل. أما بالنسبة لذوي الدخل المنخفض أو أولئك الذين ليس لديهم دخل، فإن الرعاية الصحية متاحة مجانًا. ومع ذلك، قد تكون هناك بعض التكاليف الصغيرة للأدوية وما شابه ذلك. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، اقرأ دليلنا للضمان الاجتماعي في النمسا .
التأمين الصحي في النمسا
التأمين الصحي العام في النمسا منتشر على نطاق واسع ويغطي معظم الناس. على وجه التحديد، يتم خصم جزء من رواتبهم تلقائيًا للعاملين بأجر الذين يكسبون مبلغًا معينًا لتغطية تكاليف الرعاية الصحية والمعاشات التقاعدية والتأمين ضد الحوادث. يقدم صاحب العمل أيضًا مساهمة تتناسب مع مساهمتك. بالإضافة إلى ذلك، فإن الرعاية الصحية مجانية للأشخاص الذين يحصلون على دخل أقل من مبلغ معين، أو المعاقين، أو الدراسة، أو المتقاعدين.
بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC)
بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC) متاحة للمقيمين في الاتحاد الأوروبي. يتيح لك ذلك الوصول إلى الرعاية الصحية التي تقدمها الدولة في أي من دول الاتحاد الأوروبي البالغ عددها 27 دولة. لذلك، على سبيل المثال، سيكون الشخص الإيطالي الذي يزور النمسا قادرًا على الوصول إلى نفس الرعاية الصحية العامة (بما في ذلك أي تكاليف أقل) مثل مواطن نمساوي أصلي. ومع ذلك، من المهم أن تضع في اعتبارك أن الخدمات أو الوصفات الطبية المجانية في بلد ما قد لا تكون مجانية في بلدان أخرى، لذا تأكد من إجراء البحث.
كيفية التسجيل في الرعاية الصحية في النمسا كمغترب
يعد التسجيل للحصول على الرعاية الصحية في النمسا أمرًا سهلاً للغاية: كل ما عليك فعله هو الحصول على وظيفة وسيتم خصم مدفوعاتك الشهرية تلقائيًا. بمجرد حصولك على وظيفة، يكون صاحب العمل مسؤولاً عن تسجيلك في التأمين الصحي العام.
بعد التسجيل، سترسل لك شركة التأمين الصحي الخاصة بك بطاقة إلكترونية تتتبع مطالباتك وأدويتك وتاريخك الطبي. يجب عليك أن تأخذ هذا معك إلى أي مواعيد طبية . في الأساس، هذه هي بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك.
الرعاية الصحية الخاصة في النمسا
الرعاية الصحية الخاصة في النمسا متاحة لأولئك الذين لا يستطيعون أو يفضلون عدم استخدام الرعاية الصحية العامة. بشكل عام، تعني الرعاية الصحية الخاصة عدم وجود فترات انتظار، واختيار أوسع للطبيب، واختيار العيادات والمستشفيات العامة أو الخاصة. على الرغم من أن جودة الرعاية لا تختلف بشكل كبير، إلا أن راحة الرعاية قد تختلف.
على سبيل المثال، مع التأمين الخاص، يمكنك التأكد من أن لديك غرفة مستشفى خاصة أو مزدوجة، بدلاً من مشاركة الغرفة مع عدة أشخاص آخرين. يستخدمه معظم الأشخاص الذين لديهم تأمين خاص كمكمل للتأمين العام.
مقدمي التأمين الصحي الخاص
يوجد العديد من مقدمي خدمات التأمين الصحي الخاص في النمسا، وجميعهم يخضعون لرقابة هيئة السوق المالية . المجموعات الرائدة هي Allianz Care و Cigna Global . يقدم كلاهما مجموعة من الخطط التي تناسب جميع الأشخاص والمواقف. بشكل عام، كلما كنت أكبر سنًا، كلما دفعت أكثر. على سبيل المثال، يمكن أن تكلف خطة الأطفال أقل من 18 عامًا حوالي 30 يورو شهريًا. ومع ذلك، فإن نفس الخطة لشخص يزيد عمره عن 65 عامًا قد تكلف ما يصل إلى 450 إلى 500 يورو شهريًا. تشمل العوامل الإضافية كلا من الجنس والظروف الموجودة مسبقًا.
التسجيل في التأمين الصحي الخاص
للتسجيل في التأمين الصحي الخاص، يجب عليك إجراء البحث والعثور على أفضل شركة وسياسة تناسب احتياجاتك. وبعد ذلك، ستحتاج إلى متابعة العملية الفردية الخاصة بهم للتسجيل. اعتمادًا على بوليصة التأمين، لن تفرض عليك بعض العيادات أي رسوم؛ ومع ذلك، سيطلب منك البعض الدفع، وتقديم إيصالاتك، ثم الحصول على تعويض. تأكد من أداء واجبك المنزلي وفهم عملية الحصول على الرعاية الطبية ودفع تكاليفها.
الأطباء والمتخصصون في النمسا
تشتهر الرعاية الصحية في النمسا في جميع أنحاء أوروبا والعالم بوجود أطباء ومستشفيات من الدرجة الأولى. في الواقع، تعد النمسا واحدة من الدول القليلة التي لا تعاني من نقص الأطباء، حيث يوجد 51 طبيبًا لكل 10000 نسمة . وبالمقارنة، يوجد في الولايات المتحدة 26 طبيبًا لكل 10000. بشكل عام، ستتم معظم الرعاية الصحية الخاصة بك في النمسا من خلال الطبيب العام (GP). بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت بحاجة إلى رؤية أخصائي أو الحصول على علاج في المستشفى، فمن المرجح أن يكون هو الشخص الذي يقدم لك الإحالة.
الرعاية الصحية للنساء في النمسا
الخيارات المتاحة أمامك في النمسا فيما يتعلق بأمراض النساء واسعة، والجودة ممتازة بشكل عام. يتم تغطية الزيارات الروتينية ضمن خطط التأمين، وإذا كنت بحاجة لرؤية أخصائي، فسيقوم طبيبك بإحالتك. ومعدلات الوفيات النفاسية في جميع أنحاء البلاد منخفضة، كما أن الزيارات نصف السنوية لأمراض النساء هي القاعدة. في الواقع، يجب على الأمهات الحوامل إجراء ما لا يقل عن خمس زيارات للطبيب قبل الولادة، واستشارة القابلة، وفحص داخلي.
وعلى العموم، فإن نظام الرعاية الصحية للمرأة يتسم بالكفاءة، وسهولة الوصول إليه، وعالي الجودة. بعض العيادات مستقلة، والبعض الآخر يعمل ضمن مستشفيات أكبر. للعثور على طبيب أمراض النساء، يمكنك أن تطلب من طبيبك العام توصية، أو قراءة المراجعات عبر الإنترنت.
الرعاية الصحية للأطفال في النمسا
يتم توجيه الرعاية الصحية للأطفال في النمسا من خلال الأطباء العامين وأطباء الأطفال العامين الذين لديهم علاقة طويلة الأمد مع الطفل. ومع ذلك، بالنسبة للمشاكل الأكثر خطورة، قد يحيلك طبيبك إلى أحد مستشفيات الأطفال البالغ عددها 43 مستشفى في النمسا أو إلى المستشفيات الجامعية الكبرى.
والخبر السار هو أنه سواء كان طفلك يحتاج إلى مساعدة لعلاج نزلات البرد أو شيء أكثر خطورة، فسيكون في أيد أمينة.
أطباء الأسنان في النمسا
تعتبر صحة الأسنان في غاية الأهمية، وسيكون لديك الكثير من الخيارات لأطباء الأسنان الجيدين في النمسا. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى طبيب أسنان يتحدث الإنجليزية أو لغتك الأم، فمن المحتمل أن يتجمعوا حول المدن الكبرى مثل فيينا وقد يحظى بشعبية كبيرة. إنها فكرة جيدة أن تقوم بالبحث وأن تحصل على إحالات من الأصدقاء الموثوقين ومقدمي الخدمات الطبية. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه يجب على جميع أطباء الأسنان التسجيل في غرفة طب الأسنان النمساوية ، لذا تأكد من تسجيلك. سيغطي التأمين الاجتماعي بعض إجراءات طب الأسنان، لكن الباقي على مسؤولية المريض.
المستشفيات في النمسا
يوجد في النمسا العديد من المستشفيات التي تقدم علاجات روتينية ورعاية أكثر تخصصًا. في الواقع، على الرغم من أن حجم الدولة أقل من 1% من حجم الولايات المتحدة، إلا أنها كانت تضم 268 مستشفى في عام 2021. وبالطبع، توجد مستشفيات أكبر وأكثر تخصصًا في المدن الأكثر عالمية. ومع ذلك، فإن البلاد صغيرة بما يكفي بحيث لا تكون الرعاية الطبية الجيدة بعيدة عنها أبدًا. قد ترغب في تحسين بعض لغتك الألمانية الطبية ، لأنه كلما ابتعدت عن المدينة، قل التحدث باللغة الإنجليزية.
المراكز الصحية والعيادات الموجودة في النمسا
خارج مكتب طبيبك العام والمستشفيات الكبرى، ستجد عيادات خارجية تقدم أي شيء بدءًا من العلاج الطبيعي وحتى تقويم الأسنان والتغذية وحتى علاج العظام. بشكل عام، يمكن لطبيبك أن ينصحك بشأن أفضل طريق تسلكه. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن التأمين الخاص بك قد يغطي أو لا يغطي العلاجات التي تبحث عنها بالكامل. لذلك، تأكد من إجراء بحثك لفهم التغطية التي يحق لك الحصول عليها.
الصيدليات في النمسا
لحسن الحظ، لن تواجه أي مشكلة في العثور على صيدلية أو Apotheke في النمسا - فهي موجودة في كل زاوية. ستجد هنا بعض الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية، مثل مسكنات الألم الأساسية، بالإضافة إلى الأدوية المقيدة. بمجرد أن يكتب لك طبيبك وصفة طبية أو Rezept ، يمكنك أخذه إلى أي صيدلية لصرفه. بعد ذلك، إذا كان لديك تأمين عام، فستحتاج إلى دفع رسوم بسيطة (عادة حوالي 6 يورو)؛ بشكل عام، مع التأمين الخاص، يمكنك الحصول على تعويض عن هذه الرسوم.
تختلف ساعات العمل، ومع ذلك، يمكنك عادةً العثور على صيدلية تعمل في أوقات متأخرة من الليل في منطقتك. للعثور على الصيدلية المحلية الخاصة بك، حاول استخدام هذه الأداة من غرفة الصيادلة النمساوية.
الرعاية الصحية النفسية في النمسا
إذا كنت تريد رعاية صحتك العقلية في النمسا، فلديك بعض الخيارات. بالنسبة لأولئك الذين يعانون من تحديات الصحة العقلية الأكثر خطورة أو المتكررة، هناك علاج نهاري ومرافق سكنية مجتمعية، بالإضافة إلى أجنحة الصحة السلوكية في المستشفيات. يُسمح لأطباء الرعاية الأولية بوصف الأدوية النفسية للعديد من الاضطرابات، لذا تأكد من بدء البحث هناك.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن العلاج النفسي، ستحتاج إلى العثور على معالج نفسي مسجل في مدينتك. لسوء الحظ، على الرغم من وجود بعض التعويضات مقابل العلاج، إلا أن معظم التكلفة يتم تحميلها على المريض. بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى التأكد من العثور على شخص يتحدث لغتك. لذلك، تأكد من السؤال في دوائر المغتربين للحصول على توصيات.
أشكال أخرى من الرعاية الصحية المتاحة في النمسا
إذا كنت تبحث عن الطب التكميلي والبديل (CAM)، مثل الوخز بالإبر أو المعالجة المثلية أو علم الأعشاب، فلديك بعض الخيارات لأن هذا المجال ينمو في النمسا. في الواقع، يختار المزيد والمزيد من الأطباء التدريب على الطب البديل حتى يتمكنوا من تزويد مرضاهم بأفضل ما في العالمين. لذلك، إذا كنت تتطلع إلى تجربة طب بديل معين، فابدأ بسؤال طبيبك إذا كان يمارس الطب البديل، أو إذا كان بإمكانه أن يوصي بشخص يفعل ذلك. بخلاف ذلك، لا تتردد في السؤال في دوائر المغتربين الخاصة بك.
ماذا تفعل في حالة الطوارئ في النمسا
إذا وجدت نفسك في حالة طارئة، فإن أهم شيء يجب عليك فعله هو التزام الهدوء. قم بتقييم الوضع، وأخرج هاتفك، واطلب رقم الطوارئ المناسب. على وجه التحديد، إذا كنت بحاجة إلى الشرطة، اتصل بالرقم 133؛ للحصول على سيارة إسعاف، اتصل بالرقم 144؛ وللاتصال بقسم الإطفاء، اتصل بالرقم 122. بخلاف ذلك، إذا كنت مرتبكًا جدًا بحيث لا يمكنك تذكر التفاصيل، فاتصل برقم الطوارئ على مستوى أوروبا: 112.